Termos e condições

Termos e Condições de Uso

 

Loovi Store – store.loovi.com.br
LOOVI & CO LTDA | CNPJ: 57.256.576/0001-31

Bem-vindo à Loovi Store. Ao acessar e utilizar o site store.loovi.com.br, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

 


 

 

1. Aceitação dos Termos

 

Ao acessar, navegar ou realizar compras no site, o usuário declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com a Política de Trocas e Devoluções.

Caso não concorde com alguma condição, solicitamos que não utilize o site.

 


 

 

2. Cadastro de Usuário

 

  • Para realizar compras, o usuário pode optar por se cadastrar, informando dados pessoais verdadeiros, completos e atualizados.

  • O usuário é responsável por manter a confidencialidade do login e senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

  • A Loovi se reserva o direito de suspender ou cancelar cadastros que contenham informações falsas ou que descumpram estes termos.

 


 

 

3. Compras e Pagamentos

 

  • Os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e incluem impostos.

  • As formas de pagamento aceitas são exibidas no momento da compra (cartão de crédito, PIX, boleto, etc.).

  • O pedido será considerado concluído somente após a confirmação do pagamento.

  • Em caso de inconsistência de dados ou suspeita de fraude, a compra poderá ser cancelada automaticamente.

 


 

 

4. Entrega dos Produtos

 

  • O prazo de entrega é informado no momento da compra, conforme o CEP do cliente.

  • Após despachar o pedido, a Loovi disponibiliza o código de rastreio por e-mail ou pela área “Minha Conta”.

  • A contagem do prazo de envio começa somente após a confirmação do pagamento.

 


 

 

5. Trocas, Devoluções e Arrependimento

 

As regras de troca e devolução seguem o Código de Defesa do Consumidor e estão detalhadas na Política de Trocas e Devoluções, disponível no site.

 


 

 

6. Direitos de Propriedade Intelectual

 

  • Todo o conteúdo presente no site — incluindo imagens, layout, logotipos, textos, fotos, vídeos, ícones e demais materiais — é de propriedade da LOOVI & CO LTDA, sendo protegido por leis de direitos autorais e de propriedade intelectual.

  • É proibida a reprodução, cópia, distribuição, uso comercial ou qualquer utilização sem autorização expressa e por escrito.

 


 

 

7. Responsabilidades do Usuário

 

Ao utilizar o site, o usuário se compromete a:

  • Não violar leis vigentes ou direitos de terceiros;

  • Não inserir vírus, códigos maliciosos ou realizar qualquer ação que comprometa o funcionamento da plataforma;

  • Utilizar as informações e produtos do site apenas para fins lícitos e pessoais.

 


 

 

8. Privacidade e Segurança dos Dados

 

O tratamento dos dados pessoais dos usuários segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados e está descrito na Política de Privacidade da Loovi Store.

 


 

 

9. Modificações dos Termos

 

A Loovi poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As mudanças entram em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomendamos que o usuário consulte este documento periodicamente.