Política de privacidade

Loovi Store – store.loovi.com.br
LOOVI & CO LTDA | CNPJ: 57.256.576/0001-31

A Loovi Store tem o compromisso de proteger a privacidade dos usuários e garantir a segurança dos dados coletados em nosso site. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas.

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para identificação, entrega e melhoria da experiência no site, como:

Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega;
Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros, como Mercado Pago, PagSeguro, AppMax, entre outros);
Dados de navegação, como endereço IP, páginas acessadas e uso de cookies.

2. Uso das Informações

Os dados podem ser utilizados para:

Processar e entregar pedidos;
Enviar confirmações, atualizações e rastreamento de compras;
Atendimento ao cliente;
Envio de promoções e novidades (apenas com consentimento do usuário);
Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais para a operação da loja, como:

Plataformas de pagamento;
Transportadoras e Correios;
Emissores de nota fiscal;
Plataformas de e-commerce (Shopify).

A Loovi Store não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem autorização.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, personalizar conteúdo e analisar visitas no site.

O usuário pode desativar os cookies no navegador, mas algumas funções do site podem ser afetadas.

5. Segurança das Informações

As informações são armazenadas em ambiente seguro, com criptografia e acesso restrito.
Os pagamentos são processados por plataformas certificadas e seguras.
Nenhum dado de cartão de crédito é armazenado pela Loovi Store.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

O usuário pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
Cancelar o recebimento de e-mails marketing;
Revogar consentimentos;
Solicitar portabilidade das informações.

Para isso, basta entrar em contato.